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    我(wǒ)们深感荣幸

    Service and Support
    服务与支持 电动车研发生产源头(tóu)厂家,领域专注18年
    after sales support
    售后支(zhī)持(chí)
    7x24售后服务 时(shí)刻在线(xiàn) 快速响(xiǎng)应

    成都晨(chén)明电动车辆制造有限(xiàn)公司郑(zhèng)重声明,我公(gōng)司将按照客户要求的技术参数及配置(zhì),为客户(hù)提供全(quán)新的、原(yuán)装的(de)、未使用过的产品,且该产品应符合国家或行业相关标准,具有质量(liàng)优良、经济实惠等特征。

    服务体(tǐ)系
    我公司在企业高速(sù)发展中,本着服(fú)务(wù)是企业生(shēng)存的命(mìng)脉、以优质(zhì)的服务赢得用户(hù)、为用户解决实际问题(tí)为(wéi)根本出(chū)发点(diǎn),已形(xíng)成(chéng)一套完(wán)备、优质快捷的(de)服务体系(xì),包(bāo)括服务提供者、服务地(dì)点、服务(wù)时段、服务响(xiǎng)应时间、服务内容(róng)等若干服务要(yào)素。
    1. 质保期
      质保期
      整车主要部(bù)件质量保证壹年(nián)(详见随(suí)车技术文件),蓄电池组质保(bǎo)期壹年,质保(bǎo)期内免(miǎn)费维(wéi)护,质(zhì)保期外收取材料费和人工费,确保各(gè)种(zhǒng)零配(pèi)件终身优惠供应
    2. 现场指(zhǐ)导
      现(xiàn)场指导
      负责现场指(zhǐ)导、安装、调(diào)试充电设施(交车时指(zhǐ)派专业人员进行交车)
    3. 满足要(yào)求
      满足要求
      指(zhǐ)派专(zhuān)人(rén)与采购人接(jiē)洽,负责采购人所需的所有售后服务要求的满足
    4. 维护保养
      维护保养
      整车主要部件质量保证壹(yī)年(详见(jiàn)随(suí)车技术文件),蓄电池组质保期壹(yī)年,质保期内外(wài)人工费用全免,确(què)保各种零配件终身优惠供应
    5. 免费培训(xùn)
      免(miǎn)费培训
      负责免(miǎn)费(fèi)培(péi)训驾驶员,配备使(shǐ)用说明书(shū)和服务说明书(shū),确保车辆能被正常(cháng)的使用和(hé)维(wéi)护
    6. 及时响应
      及时响应
      车辆正常使用(yòng)出现故障,30分钟(zhōng)内响应

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